 |
Условия поставки
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТАЗаказы принимаются:
• в фирменных торговых точках;
• по телефону +7 (495) 648-66-07 или +7 (915) 300-07-60 с 9:00 до 22:00;
• по электронной почте info@kamdi.ru или с помощью формы обратной связи www.kamdi.ru;
• посредством факса по телефону +7 (495) 648-66-07.
На основании заказа Компания сообщит о сроках его исполнения и выставит счет. Покупатель обязан оплатить Продукцию в течение 3 рабочих дней, не считая день выставления счета. В случае не оплаты заказ снимается с графика на производство.
Изготовление Продукции осуществляется на основании согласованных Сторонами заявок, в которых определяются артикул, количество и сроки изготовления.
Оплата осуществляется по 100%-но безналичному перечислению на расчетный счет либо наличными в кассу ООО «КАМДИ».
При заказе на изготовление Продукции свыше 200 м2 — предоплата составляет 50%, и далее 100% — оплата каждой отгружаемой партии.
В случае отказа Покупателя от выполнения заказа после начала производственного процесса, предоплата подлежит возврату с учетом понесенных производственных и иных расходов.
ПРИЕМКА И ПЕРЕДАЧА ПРОДУКЦИИ
Передаваемая партия оформляется: товарно-транспортной накладной, счет-фактурой, прочими необходимыми документами.
Произведенная Продукция находится на складе Поставщика. Обязанность по поставке считается исполненной с момента фактической передачи товара Покупателю.
В случае самовывоза Приемка по внешнему виду и количеству производится на складе Поставщика и оформляется распиской на товарно-транспортной накладной, после чего риски порчи поставляемой Продукции полностью ложатся на Покупателя.
В случае доставки — с момента фактической приемки Продукции Покупателем или Грузополучателем от грузоперевозчика.
Расходы за дополнительные работы либо простой автотранспорта оплачиваются отдельно, при этом разгрузка Продукции осуществляется Покупателем за свой счет и собственными силами. Стоимость доставки оплачивается отдельно.
Покупатель обязан обеспечить принятие Продукции, произвести осмотр, проверить качество и количество. Порядок приемки по количеству и качеству осуществляется в соответствии с установленными нормативными актами.
Внимание! Продукция отгружается с учетом монтажной расшивки швов.
Количество Продукции будет точно соответствовать заказанной квадратуре только с точным соблюдением монтажной ширины швов. Если кладка осуществляется с несоблюдением нормативной ширины шва, то общее количество заказа необходимо пересчитывать. Стандартный расчет в таком случае не применяется. ООО «КАМДИ» не несет ответственности за ошибочный расчет общей квадратуры Покупателем.
НАКОПИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ
Объемы всех заказов Покупателя за 1 календарный год суммируются, и ООО «КАМДИ» предоставляет накопительную скидку при формировании новых заказов.
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Во время формирования Заказа стоит обратить внимание на то, что цветопередача и четкость изображений в буклетах и на фото может незначительно отличаться от оригинала.
С учетом использования в технологии производства природных минеральных составляющих возможны незначительные отклонения по оттенку в партиях Продукции с одинаковым артикулом от выставочных образцов.
Для предотвращения появления высолов при контакте Продукции с кислотами уличной окружающей среды (осадки) Покупатель обязан обработать Продукцию подходящим гидрофобизатором.
Их количество должно быть не более 5% в общей партии.
ПЕРЕВОЗКА, ХРАНЕНИЕ ПРОДУКЦИИ
Следует избегать очень резкого маневрирования автотранспортом, в котором находится Продукция, иначе это может привести к ее порче.
При хранении следует учитывать следующие нормы:
• Оно должно осуществляться в сухом закрытом помещении. Температура не должна быть меньше +10 градусов, влажность — не более 70%.
• Не допустимо хранение Изделий в огнеопасных условиях.
• Помещение должно быть с ровными полами.
• Желательно иметь специальный погрузчик грузоподъемностью 1 500 кг.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На Продукцию ООО «КАМДИ» действует 10-летняя гарантия.
Все изделия с производственным браком бесплатно заменяются на аналогичные. При этом расходы Покупателя на демонтаж, доставку и монтаж, связанные с заменой, не компенсируются.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
• подвижность стен, усадка здания, проседание грунтов;
• несоблюдение требований СНиП;
• контакт изделий с химическими элементами и краской;
• обесцвечивание под воздействием агрессивной среды;
• окисление и загрязнение;
• использование изделий не по прямому назначению;
• несоблюдение правил погрузки и выгрузки Продукции, хранения;
• несоблюдение правил монтажа и применения сопутствующих материалов, а также инструкций производителя;
• применение других расходных материалов при кладке, кроме рекомендуемых.
ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Другие условия поставки Продукции, не оговоренные выше, рассматриваются в каждом конкретном случае индивидуально и должны быть отражены в письменном соглашении между Покупателем и Поставщиком.
Все споры Стороны договариваются решать путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан в суд на рассмотрение в соответствии с законодательством РФ.
